Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền bằng ví điện tử và xử lý yêu cầu rút tiền. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong mục thanh toán, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — giao dịch thường phản ánh
vào số dư tài khoản rất nhanh sau khi ví xác nhận. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; sau khi hoàn tất bước đó, bạn chọn phương thức rút và hệ thống xử lý theo hàng đợi thông thường. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những
khu vực được phép. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc phần FAQ, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản